Kalite yolunda hizmet verdiğimiz müşterilerimizin tuttuğu ışıktan yararlanarak sürekli kendisini geliştiren firmamız Mavi Yeşil Turizm kuruluşunun 13. yılında ( Aralık / 2004 )TSE ve İSO 9000 Kalite Yönetim  Sistemlerini uygulayarak belgelemiştir. Türk Standartları Enstitüsü (TSE)’den TSE 1400 Çevre Yönetimi ve TSE 18001 işçi sağlığı ve güvenliği sistemlerini şirketimizde uygulayarak i 2006 yılı OCAK ayı itibariyle belgeledik.

Firmamız hizmet standardını sürekli geliştirerek ve verdiği hizmeti ölçerek  Cumhuriyetimizin 85 yılında TSE nin  hizmet sektörleri için düzenlemiş olduğu Kalite ve Ekonomide İstikrar ödülünü almaya hak  kazanmıştır.

Firmamız Mavi Yeşil Turizm, TSE EN ISO  9000 Kalite Yönetim Sisteminden de öğrendiği gibi firmamızın Kalitesinin ancak daha Kaliteli firmalara sürekli hizmet vermesi ile kalıcı olacağının bilincine varmıştır.

 Hizmetimizi sürekli hale getirebilmek için müşterilerimizin hizmetine sunduğumuz tedarikçilerimize trafik, kalite psikoteknik değerlendirme ve iletişim konularında periyodik aralıklarla akademik düzeyde eğitimler verilmektedir. Eğitimlerimizde müşterilerimizden gelen öneri ve talepleri de dikkate alarak, verdiğimiz eğitimlerin sonuçlarını memnuniyet anketleri ile  ölçmekteyiz.

Kurumunuza hizmetimizin devamı için yukarıdaki prensiplerin tamamıyla beraber sizin beklenti ve önerilerinizi de dikkate alarak 1.000 personelimiz ,700’e yakın Taşeronumuz ve  400’e yakın özmal aracımız ile hizmet vermeye hazırız.

 HAYELLERİNİZ SINIRLARIMIZDIR...

KALİTE POLİTİKASI

Personel, öğrenci taşımacılığı ve gezi organizasyonlarında, “HAYALLERİMİZ SINIRLARIMIZDIR” sloganı ile hareket eden MAVİ YEŞİL TURİZM:

• GENÇ,DİNAMİK,PROFESYONEL YÖNETİM KADROSU,
• EĞİTİMLİ,GÜVENİLİR PERSONELİ,
• MODERN VE BAKIMLI ARAÇ FİLOSU İLE

Müşteri memnuniyeti ön planda tutarak; zamanında, güvenilir hizmet sunmayı ve kalite hedefleri doğrultasında kalite seviyesini sürekli geliştirmeyi amaç edinmiştir.

                                            

YÖNETİM TAAHHÜDÜ

• Müşterilerimize zamanında, güvenilir ve güler yüzlü hizmet vermek.
• Müşteri odaklı çalışmak
• Sürekli iyileştirme çalışmaları yaparak, her zaman daha iyiyi vermek.
• Konforlu ve sürekli bakımları kontrol edilen araçlarla hizmet vermek.
• Planlı eğitim programları ile çalışanlarımızın kişisel gelişimlerine katkıda bulunmak.
• Kalitemizle sektörümüzde her zaman örnek gösterilen ve örnek alınan bir şirket olarak kalmak.
• Çalışanlarımızla birlikte bir takım olduğumuzu benimseyerek, biz bilincini oluşturmak.

Bünyemize kattığımız hukuk danışmanımız ile yaptığımız çalışmalarımızda her yönümüzle hukuka bağlılığımızı, Mavi Yeşil Turizm yönetimi taahhüt olarak ediyoruz.